Así implementamos · del proceso al resultado

Agentes de IA que se convierten en capacidad para tu empresa

Una implementación parte del trabajo real: elegimos dónde recuperar tiempo, desarrollamos el agente con tu equipo y medimos cómo cambia la operación.

Hablemos de tu proceso
Una mejora concreta, bien construida

Empezamos por donde más pesa el trabajo.

Un agente que conoce el contexto, usa herramientas y entrega resultados. Lo construimos alrededor de tu proceso y con las personas que lo operan.

  1. 01

    Entendemos el trabajo

    Revisamos las tareas, las esperas y la información que necesita el equipo. Definimos el resultado que vale la pena mejorar.

  2. 02

    Elegimos dónde empezar

    La primera implementación se concentra en uno o dos procesos de alto impacto. Acordamos el alcance, la viabilidad y una línea base para medir.

  3. 03

    Definimos accesos y criterio

    Identificamos quién puede pedir qué, cuáles son las fuentes vigentes y qué acciones requieren aprobación. Validamos las integraciones disponibles.

  4. 04

    Construimos y probamos

    Desarrollamos el agente, sus herramientas y su canal de trabajo. Probamos solicitudes, excepciones y entregables con las personas que usarán la solución.

  5. 05

    Lo llevamos a la operación

    Acompañamos al equipo para incorporarlo al trabajo cotidiano. Las actividades, las fuentes y los siguientes pasos quedan visibles.

  6. 06

    Medimos y mejoramos

    Revisamos tiempo por tarea, calidad, capacidad y adopción. Los resultados del proceso orientan qué ajustar y dónde tiene sentido ampliar.

Qué toma forma

Una capacidad de trabajo para tu equipo.

Los entregables y las integraciones específicos se definen en la propuesta de cada implementación.

Un agente para un proceso concreto

Solicitudes en lenguaje natural que terminan en trabajo útil: un documento, una actualización, una respuesta o una tarea coordinada.

Herramientas y conocimiento autorizados

Correo, calendario, CRM, documentos o sistemas propios, según la disponibilidad técnica y los permisos acordados.

Control humano y trazabilidad

Permisos por rol, aprobación para acciones sensibles y un registro de lo que el agente hizo y entregó.

Una forma de comprobar el valor

Línea base e indicadores acordados con tu equipo. El objetivo es recuperar capacidad y mejorar la experiencia de trabajo.

En tu entorno

La conversación ocurre donde ya trabajas.

El agente puede operar desde un canal familiar o una interfaz diseñada para el proceso. Consulta correo, calendario, documentos, CRM, ERP o tickets con los accesos definidos para cada persona.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Plataformas propias

Las integraciones exactas se validan con negocio y tecnología.

Lo que cambia para tu empresa

El tiempo que recuperas
abre nuevas posibilidades.

Menos buscar, copiar y perseguir pendientes. Más capacidad para atender bien, decidir con calma y hacer crecer tu negocio.

Así construimos esa eficiencia
Tu tiempo, de vueltaSimulación
Preparar el seguimiento del equipo Trabajo organizado
Tiempo recuperado por persona20 min/día
≈ 183 horas/mes

para dedicar a lo que necesita tu criterio

25 personas × 20 min/día × 22 días ÷ 60. Supuesto de planeación; el resultado real se mide con cada equipo.

Lo que nos mueve

Mejorar la vida de las personas por medio de la tecnología.

De quienes operan los negocios y de quienes reciben sus servicios. Ayudamos a las empresas a trabajar mejor para que sus equipos tengan más tiempo, sus clientes reciban una mejor experiencia y el crecimiento sea más sostenible.

Conoce a Solventio
Antes de empezar

Las preguntas que conviene resolver.

¿Tenemos que cambiar nuestras herramientas?

Partimos del entorno actual. Podemos trabajar desde Teams, Slack, WhatsApp o una interfaz propia y consultar sistemas autorizados. Cada integración se valida según la disponibilidad de APIs, permisos y condiciones del proveedor.

¿El agente puede enviar correos o actualizar sistemas?

Sí, cuando esa capacidad está incluida y autorizada. La empresa define qué puede ejecutar solo y qué requiere aprobación. Cuando corresponde, el agente prepara el trabajo y una persona decide.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

Depende del proceso, las integraciones, los datos y el alcance. Después de conversar y validar la oportunidad, preparamos una propuesta específica con entregables, dependencias y condiciones.

¿Cómo sabemos si la implementación funciona?

Comparamos el trabajo con una línea base: tiempo por tarea, errores, reprocesos, volumen, pendientes y adopción. Los ejemplos de capacidad recuperada son supuestos de planeación, no ahorros garantizados.